Verbraucherzentrale warnt vor hochgefährlichem PayPal-Betrug: Nutzer verlieren alles
Eine äußerst hinterhältige Betrugsmasche macht derzeit die Runde. Die Opfer merken nicht, dass etwas nicht stimmt, bis es viel zu spät ist. Schlimmer noch: PayPal verweigert jeglichen Schutz, obwohl Tausende von Euro weg sind, warnt die Verbraucherzentrale.
Wenn es um elektronischen Betrug geht, gehen Betrüger heutzutage weit über schlecht geschriebene E-Mails und lächerliche Forderungen hinaus: Gerade jetzt werden PayPal-Nutzer mit einer besonders perfiden Masche angegriffen.
Tausende von Euro fehlen plötzlich
Der Frühling liegt in der Luft: Viele Menschen im ganzen Land bereiten sich darauf vor, im Haus aufzuräumen und vielleicht ein paar Dinge zu verkaufen: Von Kleidung bis hin zu Möbeln und vielem mehr – in den kommenden Wochen werden die Kleinanzeigen mit einer großen Vielfalt an Artikeln gefüllt sein, die zum Verkauf stehen.
Viele Verkäufer werden sich freuen, wenn sie schnell Kaufinteressenten finden! Ein kleines bisschen zusätzliches Geld ist so nützlich, und wenn Sie Ihren Verkauf über PayPal abwickeln, ist alles schnell erledigt. Oder auch nicht – plötzlich fehlen Tausende von Euro vom Bankkonto des Verkäufers.
PayPal-Nutzer aufgepasst! Gefährlicher Betrug
Was ist passiert? Während des Verkaufs hat der Verkäufer dem Käufer seine E-Mail-Adresse für die Übermittlung der Zahlung mitgeteilt. Kurze Zeit später erhält er eine E-Mail von PayPal, in der er über die anstehende Zahlung informiert und aufgefordert wird, die für den Abschluss der Transaktion erforderlichen Schritte auszuführen.
Eine schnelle Überprüfung zeigt, dass die E-Mail tatsächlich von PayPal stammt. Die Webseite, die sich beim Anklicken der Schaltfläche öffnet, sieht völlig echt aus. Das Opfer schöpft keinen Verdacht. Es wird aufgefordert, sich wie gewohnt bei PayPal anzumelden und dann einen Code zu bestätigen, der ihm per SMS zugeschickt wird.
Natürlich werden viele Leser jetzt sagen: Die E-Mail und die Website sind doch nicht echt! Aber zu viele Menschen sind sich dessen nicht bewusst, und es gibt wenig, was ihren Verdacht erregen könnte. Erst im Nachhinein, wenn das Geld verschwunden ist, wird der Betrug als solcher erkannt. Alle sensiblen Daten wurden auf einer täuschend echten Website der Betrüger eingegeben, die sich mit dem SMS-Code Zugang zum PayPal-Konto des Nutzers erschleichen können.
Wer in einem solchen Fall auf eine Rückerstattung durch PayPal hofft, wird enttäuscht: Laut Anwalt.de argumentiert PayPal, dass die Transaktion ordnungsgemäß autorisiert wurde. Für den Nutzer, der nichts von dem Betrug wusste, ist das Geld jedoch weg!
Wenn Ihnen das passiert ist, lassen Sie sich nicht so einfach abwimmeln: Die Verbraucherzentrale rät, solchen Abbuchungen zu widersprechen und Ihre Bank anzuweisen, das Geld zurückzufordern. Außerdem sollten Sie Anzeige erstatten. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine Erstattung zu erwirken, sollten Sie sich an die Verbraucherzentrale wenden. Möglicherweise benötigen Sie auch die Hilfe eines Anwalts.
So schützen Sie sich
Betrüger haben es immer wieder auf PayPal-Nutzer abgesehen: Das Beste, was Sie tun können, um sich zu schützen, ist, sich selbstständig in Ihr Konto einzuloggen (d.h. die Website-Adresse selbst in den Browser einzugeben oder die App zu verwenden) – und niemals auf einen Link in einer E-Mail zu klicken, die Ihnen geschickt wird – selbst wenn die E-Mail von einer PayPal-E-Mail-Adresse stammt und der Link echt erscheint. Wenn Sie irgendetwas Verdächtiges bemerken, benachrichtigen Sie sofort den PayPal-Kundendienst und ändern Sie Ihr Passwort.
